よくあるご質問
目次
ファミリーリースについて
- ファミリーリースとはなんですか?
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ご家族のお誕生花を集めたフラワーリースのイラストです。
ご家族だけでなく、親しい友人グループやペットなどのお誕生花を集めて作成することもできます。 - 誕生花とはなんですか?
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生まれた日にちなんで1年366日それぞれに特定のお花を割り当てたものです。必ずしも1日につき1種類ではなく、複数設定されている場合もあります。
- 誕生花を複数の中から選ぶことはできますか?
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はい。複数のお誕生花が設定されている中からお好きなお花をお選びいただけます。
特にご希望がない場合は、こちらでお選びしてお描きいたします。 - ファミリーリースはお誕生花ではないといけませんか?
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そんなことはございません。
ご家族の好きな花、思い出のお花がある場合は、そのお花を束ねてお描きします。
ご希望は遠慮なくお知らせください。 - サイズは選べますか?
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20cm角の正方形またはA4よりお選びいただけます。
文字入れをご希望の場合はA4がおすすめです。
納期・スケジュールについて
- 完成までどのくらい時間がかかりますか?
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ご注文後、通常は約2~3週間でお渡しいたします。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
制作過程でのご確認をご希望の場合、 - 急ぎの納品には対応できますか?
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スケジュールに空きがあれば対応可能です。(特急料金をいただく場合がございます。)
注文・支払いについて
- 注文方法を教えてください。
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公式LINEまたはお問い合わせフォームよりご希望の内容をお送りください。折り返し詳細をご案内します。
- 支払い方法は何がありますか?
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お支払い方法は銀行振込のみとさせていただいております。
ご注文はこちらから
印刷オプションについて
- 印刷はどのような仕上がりになりますか?
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アラベールホワイトという高級紙に印刷します。
画用紙のような独特の風合いがあり、紙本来の手触りが人気の用紙です。 - 配送方法を教えてください。
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印刷会社からネコポスにて直接お届けいたします。
- 額縁はついてきますか?
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額は付属しておりません。
- ギフトラッピングはありますか?
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現時点では、ギフトラッピングのお取り扱いはございません。