FAQ

よくあるご質問

目次

ファミリーリースについて

ファミリーリースとはなんですか?

ご家族のお誕生花を集めたフラワーリースのイラストです。
ご家族だけでなく、親しい友人グループやペットなどのお誕生花を集めて作成することもできます。

誕生花とはなんですか?

生まれた日にちなんで1年366日それぞれに特定のお花を割り当てたものです。必ずしも1日につき1種類ではなく、複数設定されている場合もあります。

誕生花を複数の中から選ぶことはできますか?

はい。複数のお誕生花が設定されている中からお好きなお花をお選びいただけます。
特にご希望がない場合は、こちらでお選びしてお描きいたします。

ファミリーリースはお誕生花ではないといけませんか?

そんなことはございません。
ご家族の好きな花、思い出のお花がある場合は、そのお花を束ねてお描きします。
ご希望は遠慮なくお知らせください。

サイズは選べますか?

基本のサイズは20cm角の正方形です。
他のサイズをご希望の場合は、ご相談ください。

ペアハートについて

ペアハートとはなんですか?

二人のお誕生花を集めたハート型のフラワーイラストです。
ご夫婦・カップル、片想い、推しなどのお誕生花をもとにお描きします。

誕生花とはなんですか?

生まれた日にちなんで1年366日それぞれに特定のお花を割り当てたものです。必ずしも1日につき1種類ではなく、複数設定されている場合もあります。

誕生花を複数の中から選ぶことはできますか?

はい。複数のお誕生花が設定されている中からお好きなお花をお選びいただけます。
特にご希望がない場合は、こちらでお選びしてお描きいたします。

ペアハートはお誕生花ではないといけませんか?

そんなことはございません。
お好きな花、思い出のお花がある場合は、そのお花を束ねてお描きします。
お花の種類は2種類までです。

お花の種類は2種類までですか?

はい。こちらの商品につきましては、お花の種類を2種類までとさせていただいております。

サイズは選べますか?

基本のサイズは15cm角の正方形です。
他のサイズをご希望の場合は、ご相談ください。

納期・スケジュールについて

完成までどのくらい時間がかかりますか?

ご注文後、通常は1か月以内にデータをお渡しいたします。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
印刷オプションをご希望の場合、データ納品から1週間程度でお届けとなります。

急ぎの納品には対応できますか?

スケジュールに空きがあれば対応可能です。(特急料金をいただく場合がございます。)

注文・支払いについて

注文方法を教えてください。

公式LINEまたはお問い合わせフォームよりご希望の内容をお送りください。折り返し詳細をご案内します。

支払い方法は何がありますか?

お支払い方法は銀行振込のみとさせていただいております。

ご注文はこちらから

印刷オプションについて

印刷はどのような仕上がりになりますか?

アラベールホワイトという高級紙に印刷します。
画用紙のような独特の風合いがあり、紙本来の手触りが人気の用紙です。

印刷オプションはいくらですか?

印刷オプションは送料を含めて3,000円です。
商品ごとにこちらの金額がかかります。

配送方法を教えてください。

印刷会社からネコポスにて直接お届けいたします。

額縁はついてきますか?

額は付属しておりません。

ギフトラッピングはありますか?

現時点では、ギフトラッピングのお取り扱いはございません。

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