FAQ

ファミリーリースについて

ファミリーリースとはなんですか？

ご家族のお誕生花を集めたフラワーリースのイラストです。
ご家族だけでなく、親しい友人グループやペットなどのお誕生花を集めて作成することもできます。

誕生花とはなんですか？

生まれた日にちなんで1年366日それぞれに特定のお花を割り当てたものです。
必ずしも1日につき1種類ではなく、複数設定されている場合もあります。

誕生花を複数の中から選ぶことはできますか？

はい。複数のお誕生花が設定されている中からお好きなお花をご指定いただけます。
特にご希望がない場合は、こちらでお選びしてお描きいたします。

ファミリーリースはお誕生花ではないといけませんか？

そんなことはございません。
ご家族の好きな花、思い出のお花がある場合は、そのお花を束ねてお描きします。
ご希望は遠慮なくお知らせください。

サイズは選べますか？

基本のサイズは20cm角の正方形です。
他のサイズをご希望の場合は、ご相談ください。

事前にリースのイメージを知ることはできますか？

お誕生花の選定までは無料でご対応いたします。
お花の種類やお色味は事前にお写真でご確認いただけますが、実際の制作はお支払い後になります。

納期・スケジュールについて

完成までどのくらい時間がかかりますか？

ご注文後、通常は1か月以内に制作いたします。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
描画のご確認から1週間程度でお届けとなります。

急ぎの納品には対応できますか？

スケジュールに空きがあれば対応可能です。（特急料金をいただく場合がございます。）

注文・支払いについて

注文方法を教えてください。

公式LINEまたはお問い合わせフォームよりご希望の内容をお送りください。折り返し詳細をご案内します。

支払い方法は何がありますか？

お支払い方法は銀行振込のみとさせていただいております。

ご注文はこちらから

印刷について

印刷はどのような仕上がりになりますか？

アラベールホワイトという高級紙に印刷します。
画用紙のような独特の風合いがあり、紙本来の手触りが人気の用紙です。

配送方法を教えてください。

印刷会社からネコポスにて直接お届けいたします。

額縁はついてきますか？

額は付属しておりません。

ギフトラッピングはありますか？

現時点では、ギフトラッピングのお取り扱いはございません。

データオプションについて

データオプションとは何ですか？

印刷してお届けするものと同じ内容をオリジナル画質にてご納品するものです。
ギガファイル便にてご納品させていただきます。